返品・不良品について

ご注文確定後のお客様ご都合によるご注文のキャンセル、また出荷手配後のご変更・返品交換は一切お受けしておりませんのでご了承ください。ご注文後早急に手配を開始いたしますため、キャンセル・変更はお受けできかねます。

商品のご注文の際は、ご注文前に十分なご検討をお願い致します。 商品に関しての在庫確認、ご不明点・ご質問等ございましたら弊社の専門オペレーターまでお気軽にお問い合わせをお願いいたします。

お客様のご都合による返品・交換（例：「思っていた色・大きさと違った」「必要なくなった」「支払いが出来なくなった」等）は お受けできかねますのでご了承ください。
お客様のご覧になるパソコン環境やモニターによって実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございますのでご了承ください。 ご購入後にイメージと違った場合でも返品・交換に応じかねますので「色・サイズ」などについてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

ご注文内容通りにお送りした商品は、以下の場合は一切返品をお受けできません。

• (不良・相違品の場合)商品到着後5営業日以上経過した場合
• 家具など、梱包開封後組み立てを行ったもの
• 使用済みの商品（商品違いで合っても使用した場合は返品交換不可）
• 色やサイズ違い
• イメージ違い（「おもったよりも大きかった、小さかった」等。イメージ画像と併せて商品ごとに記載されている寸法を必ずご確認の上ご注文ください）
• ラッピング済み・サイズ調整済み商品
• 取り寄せ商品・メーカー直送商品
• メールが届かない等による理由
• 配送代行（転送）サービス含め、海外配送した商品の海外からの直接返品・交換
• 商品のデザイン・パッケージ・仕様変更